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第一章 单元测试
1、判断题：
商务谈判是通过相互协商实现互利。
A:错
B:对
答案: 对
2、判断题：
“一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
A:对
B:错
答案: 错
3、判断题：
商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
A:对
B:错
答案: 错
4、判断题：
商务谈判可以解决任何问题。
A:错
B:对
答案: 错
5、单选题：
谈判是追求（ ）的过程。
A:自身利益要求
B:双方不断调整自身需要，最终达成一致
C:双方利益要求
D:双方为维护自身利益而进行的智力较量
答案: 双方不断调整自身需要，最终达成一致
6、单选题：
你认为商务谈判的实质是什么?（ ）
A:达到一方目的
B:维护己方利益
C:满足各自需要
D:协调双方利益
答案: 协调双方利益
7、多选题：
商务谈判的重点是（ ）。
A:操控另外一方
B:立足双方共赢
C:真诚合作关系
D:达到单方目的
E:相互信任的基础
答案: 立足双方共赢;真诚合作关系;相互信任的基础
8、多选题：
您是一位中间商，某家具厂请您代理，您得到的指示是：尽您的能力卖最好的价钱，您该做的是（ ）。
A:做广告
B:坚持要更明确的条件
C:努力制定售卖方案
D:开始找买主
E:找家具商店
答案: 做广告;努力制定售卖方案;开始找买主;找家具商店
9、多选题：
下列属于商务谈判范畴的是（ ）。
A:政治外交谈判
B:劳务合作谈判
C:军事利益谈判
D:商品贸易谈判
E:技术贸易谈判
答案: 劳务合作谈判;商品贸易谈判;技术贸易谈判
10、多选题：
商务谈判的基本要素包括（ ）。
A:谈判环境
B:谈判动机
C:谈判客体
D:谈判主体
E:谈判需求
答案: 谈判环境;谈判客体;谈判主体
第二章 单元测试
1、判断题：
在商务谈判中，人的心理素质比思维素质更重要。
A:错
B:对
答案: 错
2、判断题：
冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
A:对
B:错
答案: 对
3、判断题：
“套牢箱”共有8个面。
A:对
B:错
答案: 错
4、单选题：
（）是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动反映。
A:商务谈判阶段
B:商务谈判心理
C:商务谈判思维
D:商务谈判地位
答案: 商务谈判心理
5、单选题：
下列中，作为基本的谈判策略或方法的是（）
A:谈判者使对方服从其自身的需要
B:谈判者违背自己的需要
C:谈判者顺从对方的需要
D:谈判者使双方需要互相得到满足
答案: 谈判者使双方需要互相得到满足
6、单选题：
根据马斯洛的需要理论，下列中属于谈判者最高层次需要的是（）。
A:吃好、穿好、住好
B:取得谈判成功，实现人生价值
C:得到他人尊重
D:结交社会名流
答案: 取得谈判成功，实现人生价值
7、多选题：
在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧，需要谈判人员具备的心理素质包括（）。
A:坚韧不拔的意志
B:崇高的事业心和责任感
C:以礼待人的谈判诚意
D:良好的感知能力
E:良好的心理调控能力
答案: 坚韧不拔的意志;崇高的事业心和责任感;以礼待人的谈判诚意;良好的心理调控能力
8、多选题：
谈判者习惯于隐藏自己真正需要的原因是（）
A:需求的潜在性
B:动机的不良性
C:满足的扩张性
D:目的的隐蔽性
E:准备的确定性
答案: 需求的潜在性;目的的隐蔽性
9、多选题：
假如你是某钢厂的主谈人，将分别与3家煤矿企业商讨订购意向，你将从（）方面来发现3家煤矿企业的实际需要。
A:多提问题
B:准备阶段多搜集资料
C:采取私下形式获得
D:察言观色
E:分析话语的涵义
答案: 多提问题;准备阶段多搜集资料;采取私下形式获得;察言观色;分析话语的涵义
10、多选题：
马斯洛需要层次论在商务谈判中的运用表现在（）方面。
A:尊重需要
B:社交需要
C:自我实现需要
D:安全需要
E:生理需要
答案: 尊重需要;社交需要;自我实现需要;安全需要;生理需要
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