商务礼仪(江西师范大学)1460916181 中国大学MOOC答案100分完整版

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2职业形象——走向个人成熟的必备

模块二职业形象礼仪测验商务着装礼仪

1、单选题:
‎TPO原则,是有关服饰礼仪的最基本、最关键的要求。其中P代表的是(     )。‌

A: 时间
B: 场合
C: 目的
D: 以上三者都正确
答案:  场合

2、单选题:
‌穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿(     )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。‍

A: 两粒扣
B: 三粒扣
C: 单排扣
D: 双排扣
答案:  双排扣

3、单选题:
‏在商务礼仪中,男士西服如果是单排两粒扣子,那么扣子的系法应为(    )。‍

A: 两粒都系
B: 系上面一粒
C: 系下面一粒
D: 全部敞开
答案:  系上面一粒

4、单选题:
‏一般而言,穿单排三粒扣的西装,正确扣纽扣的方法是(     )。‌

A: 只扣上面一粒纽扣或者上面两粒纽扣
B: 只扣中间一粒纽扣或者上面两粒纽扣
C: 只扣下面一粒纽扣或者上面两粒纽扣
D: 只扣下面一粒纽扣或者下面两粒纽扣
答案:  只扣中间一粒纽扣或者上面两粒纽扣

5、单选题:
‎西服穿着讲究的“三一定律”是指(    )。‏

A: 指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来
B: 指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统一起来
C: 指西服、衬衫、皮鞋的色彩必须统一起来
D: 指鞋子、领带、公文包的色彩必须统一起来
答案:  指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来

6、单选题:
‍领带夹应处在黄金分割点上,具体而言,应别在七粒扣衬衫上数的(     )个纽扣之间。​

A: 第二和第三
B: 第三和第四
C: 第四与第五
D: 第五和第六
答案:  第四与第五

7、单选题:
‎对外交往中,女士切勿穿(     ),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。‍

A: 红色百褶裙
B: 黑色皮裙
C: 颜色过于艳丽的裙子
D: 牛仔裙
答案:  黑色皮裙

8、单选题:
‏以下关于休闲场合的说法中,不正确的是(     )。‏

A: 休闲场合等同于指休息的场合
B: 工作之余一个人单独自处就是一种休闲场合
C: 在公共场所与其他不相识者共处场合
D: 休闲场合一般不适合穿套装
答案:  在公共场所与其他不相识者共处场合

9、单选题:
‎公司开董事会,不应穿着(     )套裙。‌

A: 火红色的
B: 褐色的
C: 藏蓝色的
D: 棕色的
答案:  火红色的

10、单选题:
‍去拜谒一位商界名流,不能穿(     )黑色套裙。‍

A: 亚麻的
B: 丝绸的
C: 皮质的
D: 纯棉的
答案:  皮质的

11、单选题:
​戒指自古以来具有强烈的象征意义,因此它的戴法很有讲究,即戒指戴在不同的手指上表示不同的意义,请你按照国际上比较流行的戴法标准指出,戒指戴在小指上表示(     )。​

A: 独身者
B: 已订婚或结婚
C: 已有意中人
D: 求婚
答案:  独身者

12、单选题:
‌领带打好后的标准长度是(     )。‏‌‏

A: 领带的下端正好在皮带扣上面
B: 领带的下端正好在皮带扣下面
C: 领带的下端正好和皮带扣对齐
D: 以上都不对
答案:  领带的下端正好在皮带扣上面

13、多选题:
‍下列有关服装礼仪的说法中,正确的是(     )。‌

A: 商务女士穿西装时一定要注意“三色原则”,即其身上着装的颜色总体控制在三种之内
B: 男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选
C: 所谓“三截腿”是指,穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,术语叫做“恶性分割”,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征
D: 以上三种说法均不正确
答案:  商务女士穿西装时一定要注意“三色原则”,即其身上着装的颜色总体控制在三种之内;
所谓“三截腿”是指,穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,术语叫做“恶性分割”,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征

14、多选题:
‌关于商务礼仪中对着装的说明中,正确的有(     )。​

A: 商务场合,商务男士、商务女士应该穿时装
B: 社交场合可着礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
C: 通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用
D: 以上说法都正确
答案:  社交场合可着礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;
通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用

15、多选题:
‎与正装西装搭配的袜子,可以选(     )色。​

A: 藏青色
B: 黑色
C: 白色
D: 以上三者都不正确
答案:  藏青色;
黑色

16、多选题:
‏商务交往中女性佩戴首饰的原则是(     )。‌

A: 符合身份,以少为佳
B: 同质同色
C: 不佩戴珍贵的首饰
D: 不佩戴展示性别魅力的首饰(如脚链)
答案:  符合身份,以少为佳;
同质同色;
不佩戴珍贵的首饰;
不佩戴展示性别魅力的首饰(如脚链)

17、多选题:
西服穿着的三大禁忌包括(     )。‍

A: 袖口上的商标没有拆
B: 在正式场合穿着夹克打领带
C: 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
D: 以上都不正确
答案:  袖口上的商标没有拆;
在正式场合穿着夹克打领带;
正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

18、多选题:
‌下列哪些属于职场六忌(    )。‏

A: 过分短小
B: 过分紧身
C: 过分杂乱
D: 过分鲜艳
答案:  过分短小;
过分紧身;
过分杂乱;
过分鲜艳

模块二职业形象礼仪测验职场仪容礼仪

1、单选题:
‏下列有关仪容礼仪的说法中,错误的是(     )。‍

A: 商务人员化妆的基本要求是“化妆上岗、淡妆上岗”
B: 商务人员化妆的基本原则是“自然、美化、独特”
C: 职业女性化妆的最高境界是“妆成有却无”即化过妆之后没有明显的痕迹
D: 化妆时要避人,不要当众表演
答案:  商务人员化妆的基本原则是“自然、美化、独特”

2、单选题:
‎下列关于商务人员男士发型要求不正确的是(    )。​

A: 男士头发要清洁,长度要适宜
B: 前发不附额、侧发不掩耳
C: 后发不及领、不能留长发,大鬓角
D: 允许留络腮胡子和小胡子
答案:  允许留络腮胡子和小胡子

3、单选题:
‌商务场合女士发型要求不正确的是(    )。‏

A: 女士不梳披肩发,头发不可挡盖眼睛
B: 不留怪异的新潮发型
C: 发过肩的要扎起,以深色的发夹网罩为好
D: 可以将头发染成黑色以外的其他颜色
答案:  可以将头发染成黑色以外的其他颜色

4、单选题:
‏以下对商务人员在职场对双手清洁的礼仪要求不正确的是(   )。‌

A: 职业场合女士可以涂任何颜色的指甲油
B: 不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖
C: 要注意不要在公众场所修剪指甲
D: 要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢
答案:  职业场合女士可以涂任何颜色的指甲油

5、多选题:
‏广义的仪容美是一个综合概念,它包括的含义(    )。‎

A: 人的自然美
B: 人的修饰美
C: 人的内在美
D: 以上都不是
答案:  人的自然美;
人的修饰美;
人的内在美

6、多选题:
‍以下关于商务人员化妆描述正确的是(    )。‌

A: 可以提高商务人员的魅力
B: 为商务人员的生活和工作增添光彩
C: 可以提升商务人员形象,增加竞争力
D: 以上都不对
答案:  可以提高商务人员的魅力;
为商务人员的生活和工作增添光彩;
可以提升商务人员形象,增加竞争力

7、多选题:
‌对商务人员头发的要求遵循“”三不“原则即(    )。‎

A: 不能有味
B: 不能打绺
C: 不能有头皮屑
D: 以上都不对
答案:  不能有味;
不能打绺;
不能有头皮屑

3职业礼数——商务无所不通的技法

模块三职业礼数测验保持联络的载体——名片

1、单选题:
‏名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是(    )。‎

A: 为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B: 为方便对方联系,名片上应该有自己的联系方式
C: 在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系
D: 接过名片看一眼后放到桌角即可
答案:  为方便对方联系,名片上应该有自己的联系方式

2、单选题:
​名片有其特殊用途,尤其是国际社交场合,人们往往以名片代替一封简洁的信函使用。如在名片上书写p.f.意为(    )。‍

A: “注意” 
B: “谨唁”
C: “祝贺”
D: “备忘”
答案:  “祝贺”

3、单选题:
‏把自己的名片首先递给对方,正如古人所言:将欲取之,必先予之!此法属于(   )索取名片的方法。‌

A: 交易法
B: 明示法
C: 谦恭法
D: 联络法
答案:  交易法

4、多选题:
‌公务式名片讲究“三个三”,以下属于这“三个三”内容的有(    )。‎

A: 公务式名片名片,制做时要有企业标识、企业全称、所属部门
B: 公务式名片名片,提供本人称谓,姓名、行政职务、学术头衔
C: 公务式名片名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受
D: 公务式名片名片通常只能提供三种联络方式,联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。手机等私人联系方式不要印
答案:  公务式名片名片,制做时要有企业标识、企业全称、所属部门;
公务式名片名片,提供本人称谓,姓名、行政职务、学术头衔;
公务式名片名片通常只能提供三种联络方式,联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。手机等私人联系方式不要印

5、多选题:
​商务名片使



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