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标签:美国《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出,多次光顾的顾客比初次登门的顾客可多为企业带来%的利润,当市场占有率达到%以上时,重复购买和更新购买会大大超出首次购买的数字
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服务营销学(山东工商学院) 中国大学慕课答案2021完整版100分
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