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标签:单选题:对质量管理八项原则理解不正确的是A组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并力争超越顾客期望B顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向C各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益D将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果E将相互关联的过程作为系统加以识别
质量管理(天津商务职业学院)1451554166 中国大学MOOC答案100分完整版
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