人际沟通(菏泽医学专科学校)1457936161 中国大学MOOC答案100分完整版

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单元1情商机制与情绪管理

单元测验

1、单选题:
‌情绪认知评价包括注意定向和(   )两方面。​

A: 认知强化
B: 认知适应 
C: 认知改变 
D: 认知替代
答案:  认知改变 

2、单选题:
‌下列哪项不是丹尼尔.戈尔曼教授概括的情商构成的内容:(  )‏

A: 自我感知
B: 自我改变
C: 自我激励
D: 控制 
答案:  控制 

3、单选题:
‏下列哪项不是适度宣泄,调整心情的方式:(    )‍

A: 向人倾诉 
B: 暴饮暴食
C: 纵情大哭  
D: 情境转移
答案:  暴饮暴食

4、单选题:
‍人际情绪管理中,要以自身的(    )与行动感召与激励他人情感与行动。‍

A: 良好情绪
B: 优雅谈吐 
C: 沟通能力
D: 渊博学识
答案:  良好情绪

5、单选题:
‏人际情绪管理中,构建稳定合作的思想基础是(   )。‌

A: 情绪控制
B: 沟通
C: 关爱
D: 宽容
答案:  沟通

6、多选题:
‏情绪发生过程中,产生相应的情绪反应主要包括哪几方面:(     )​

A: 生理反应 
B: 心理体验
C: 行为表达
D: 情绪认知
答案:  生理反应 ;
心理体验;
行为表达

7、多选题:
‌情绪调节机制中的先行关注调节主要包括:(      )‍

A: 情景选择 
B: 情景修正 
C: 注意定向  
D: 认知改变
答案:  情景选择 ;
情景修正 ;
注意定向  ;
认知改变

8、多选题:
‏表达干预主要包括哪几方面:‎

A: 表达抑制
B: 表达强化
C: 表达适应 
D: 表达替代 
答案:  表达抑制;
表达强化;
表达适应 ;
表达替代 

9、多选题:
‌美国心理学家赫兹伯格的“双因素论”,把影响人的工作积极性的因素归纳为(      )‍

A: 环境因素
B: 保健因素
C: 激励因素
D: 心理因素
答案:  保健因素;
激励因素

10、多选题:
​下列哪些是工作兴趣的来源:(     )​

A: 对目标的追求
B: 对生活的责任
C: 对过程的深入
D: 对成果的体验
答案:  对目标的追求;
对过程的深入;
对成果的体验

11、判断题:
‍人的情商仅



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