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第一章 管理与管理学
第一章单元测验
1、单选题:
以下属于管理过程的基本活动的是
A: 材料采购
B: 组织
C: 调节纠纷
D: 学习
答案: 组织
2、单选题:
以下不属于非盈利性组织的是( )。
A: 政府机构
B: 医院
C: 教育组织
D: 以上都不是
答案: 以上都不是
3、单选题:
沟通、理解、激励下属的管理技能属于( )。
A: 技术技能
B: 诊断技能
C: 人际技能
D: 概念技能
答案: 人际技能
4、单选题:
中层管理者主要的工作是( )。
A: 战略管理
B: 现场管理
C: 组织协调
D: 开拓创新
答案: 组织协调
5、单选题:
以下不属于领导职能范畴的是( )
A: 领导方式
B: 人事
C: 激励
D: 沟通
答案: 人事
6、单选题:
管理者在决策方面扮演的角色不包括( )。
A: 组织发言人
B: 纠纷调解者
C: 资源分配者
D: 谈判者
答案: 组织发言人
7、单选题:
在特定的工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )。
A: 人际关系技能
B: 技术技能
C: 构想技能
D: 以上均不是
答案: 技术技能
8、单选题:
洞察事物,抽象形成概念的能力对下列( )管理者最为重要。
A: 高层
B: 中层
C: 基层
D: A和B
答案: 高层
9、单选题:
对中层管理人员来说,相对更重要的技能是( )。
A: 形成概念的技能
B: 人际关系技能
C: 计划技能
D: 技术技能
答案: 人际关系技能
10、单选题:
与成功的管理者相比较,有效管理者最为侧重的管理活动是( )。
A: 沟通
B: 激励
C: 人力资源管理
D: 网络联系
答案: 沟通
11、判断题:
管理人员通过对资源进行组合和协调来有效地实现组织目标。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
12、判断题:
组织的物质资源包括运转的金融资本。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
13、判断题:
管理是任何组织集体劳动所必须的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
14、判断题:
大部分时间都花在自己身上的人,不能称之为管理人员。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
15、判断题:
非营利性组织中的管理技能不需要非常出色。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
16、判断题:
基层第一线管理人员大部分时间是在对一线员工进行直接的监督管理。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
17、判断题:
在制定了切实可行的计划以后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能,激励和管理员工。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
18、判断题:
管理自从有了人类集体活动后就开始了。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
19、判断题:
高层管理人员花在决策上的时间相对更多一些。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
20、判断题:
组织中向外界发布信息的管理角色叫做发言人。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
第一章第三课时随堂测验
1、单选题:
越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( )A、概念技能、技术技能、人际技能B、技术技能、概念技能、人际技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、技术技能、概念技能
A: 概念技能、技术技能、人际技能
B: 技术技能、概念技能、人际技能
C: 概念技能、人际技能、技术技能
D: 人际技能、技术技能、概念技能
答案: 概念技能、人际技能、技术技能
2、单选题:
在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 A、诊断技能 B、人际关系技能 C、概念性技能 D、技术技能
A: 诊断技能
B: 人际关系技能
C: 概念性技能
D: 技术技能
答案: 概念性技能
3、单选题:
对于基层管理而言,最重要的是。A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能
A: 技术技能
B: 人际技能
C: 概念技能
D: 无
答案: 技术技能
4、单选题:
在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是。A、企业家角色 B、干扰应对者角色 C、资源分配者
A: 企业家角色
B: 干扰应对者角色
C: 资源分配者
D: 无
答案: 干扰应对者角色
5、单选题:
在( )中,管理者处理信息并得出结论。A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色
A: 人际角色
B: 信息角色
C: 决策角色
D: 无
答案: 决策角色
6、单选题:
一个管理者所处的组织层次越高,面临的问题越复杂。越无先例可循,就越少需要:( ) A、领导技能 B、技术技能 C、概念技能 D、人际交往技能
A: 领导技能
B: 技术技能
C: 概念技能
D: 人际交往技能
答案: 技术技能
7、单选题:
一个有效的管理人员需要具备从技术、人际交往到概念多种技能,这些技能对管理人员的相对重要:( ) A、根据组织的规模而有所不同 B、根据组织的层次而有所不同C、根据组织的性质而有所不同 D、A和B
A: 根据组织的规模而有所不同
B: 根据组织的层次而有所不同
C: 根据组织的性质而有所不同
D: A和B
答案: A和B
8、单选题:
管理者在处理与组织成员和其它利益相关者的关系时,他们就在扮演( )A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色
A: 人际角色
B: 信息角色
C: 决策角色
D: 无
答案: 人际角色
9、单选题:
对于所有层次管理的重要性大体相同( )。A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能
A: 技术技能
B: 人际技能
C: 概念技能
D: 无
答案: 人际技能
第一章第二课时随堂测验
1、单选题:
管理的五大基本职能是( )。A、计划、组织、协调、领导、控制 B、计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C、 计划、组织、协调、指挥、控制 D、计划、组织、人员配备、领导、控制
A: 计划、组织、协调、领导、控制
B: 计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
C: 计划、组织、协调、指挥、控制
D: 计划、组织、人员配备、领导、控制
答案: 计划、组织、协调、指挥、控制
2、单选题:
管理过程中的首要职能是 ( )A、 人员配备 B、组织 C、计划 D、指导与控制
A: 人员配备
B: 组织
C: 计划
D: 指导与控制
答案: 计划
3、单选题:
田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?A、向下属传达他对销售工作目标的认识 B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
A: 向下属传达他对销售工作目标的认识
B: 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C: 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D: 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
答案: 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
4、单选题:
为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有( )职能。A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 控制
管理与管理学 第一课时随堂测验
1、单选题:
在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是 ( )A、人与物 B、信息 C、机构 D、目的
A: 人与物
B: 信息
C: 机构
D: 目的
答案: 目的
2、单选题:
管理活动既强调计划、决策,又注重实施、控制,用一句话来表达,较为恰当的应是( )。A、正确地做事 B、做正确的事 C、正确地做正确的事 D、把不正确的事做正确
A: 正确地做事
B: 做正确的事
C: 正确地做正确的事
D: 把不正确的事做正确
答案: 正确地做正确的事
3、单选题:
管理的本质是什么:( ) A、管理被管者 B、对资源有效整合,完成组织既定的目标C、获得最大利润 D、指挥、协调他人的活动
A: 管理被管者
B: 对资源有效整合,完成组织既定的目标
C: 获得最大利润
D: 指挥、协调他人的活动
答案: 对资源有效整合,完成组织既定的目标
4、单选题:
关于组织的概念和本质,下述哪一种说法是不正确的:( ) A、只有一个人的组织是不存在的 B、没有共同目标的组织是不存在的C、不需要管理的组织是不存在的 D、不追求经济利益的组织是不存在的
A: 只有一个人的组织是不存在的
B: 没有共同目标的组织是不存在的
C: 不需要管理的组织是不存在的
D: 不追求经济利益的组织是不存在的
答案: 不追求经济利益的组织是不存在的
5、单选题:
管理的基本问题是什么?( ) A、如何在变动的环境中激发人的潜力,将组织的资源进行有效的配置,以达成组织既定的目标B、人、组织与管理的互动管理C、根据企业生命周期来选择管理模式D、根据环境变动来选择管理模式
A: 如何在变动的环境中激发人的潜力,将组织的资源进行有效的配置,以达成组织既定的目标
B: 人、组织与管理的互动管理
C: 根据企业生命周期来选择管理模式
D: 根据环境变动来选择管理模式
答案: 如何在变动的环境中激发人的潜力,将组织的资源进行有效的配置,以达成组织既定的目标
6、单选题:
管理人员与非管理人员的根本区别在于:( ) A、需要协调他人的努力以实现组织目标B、需要对自己的工作成果负责C、需要从事具体作业性活动D、需要与他人配合完成组织的目标
A: 需要协调他人的努力以实现组织目标
B: 需要对自己的工作成果负责
C: 需要从事具体作业性活动
D: 需要与他人配合完成组织的目标
答案: 需要协调他人的努力以实现组织目标
7、单选题:
管理的目标与组织目标的关系是:( ) A、管理目标是总目标,组织目标是分解后的目标B、组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标C、组织目标从属于管理目标D、管理目标和组织目标是一个概念
A: 管理目标是总目标,组织目标是分解后的目标
B: 组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标
C: 组织目标从属于管理目标
D: 管理目标和组织目标是一个概念
答案: 组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标
第二章 西方现代管理理论的发展
第二章单元测验
1、单选题:
科学管理管理理论(古典管理理论)认为人是( )。
A: 复杂人
B: 经济人
C: 社会人
D: 以上都不是
答案: 经济人
2、单选题:
根据“需要层次论”,人的最高层次的需要是( )
A: 社交的需要
B: 尊重的需要
C: 感情的需要
D: 自我实现的需要
答案: 自我实现的需要
3、单选题:
根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的( )A、就业保障 B、上司对自己工作的赞扬 C、工作的挑战性。 D、同乡联谊会 E、满足标准热量摄入量的食品
A: EADBC
B: EDACB
C: EDABC
D: EACDB
答案: EADBC
4、单选题:
西蒙认为,符合有限理性的“决策的原则”是()
A: 满意化
B: 最优化
C: 理性化
D: 大众化
答案: 满意化
5、单选题:
梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响,由此创立了( )。
A: 行为科学学说
B: 人文关系学说
C: 人际关系学说
D: 以上都不是
答案: 人际关系学说
6、单选题:
法约尔“十四条管理原则”不包括下列那一项( )
A: 等级制度
B: 统一指挥
C: 按劳取酬
D: 权责对等
答案: 按劳取酬
7、单选题:
双因素理论中的保健因素,指( )。
A: 能影响和促进职工工作满意度的因素
B: 能保护职工心理健康的因素
C: 能影响和预防职工不满意感发生的因素
D: 能预防职工心理疾病的因素
答案: 能影响和预防职工不满意感发生的因素
8、单选题:
下列不属于所谓“日本企业伦理”和组织制度的是( )。
A: 终身雇佣制
B: 年功序列工资制
C: 禀议制
D: 明确的分工和详尽的考核指标
答案: 明确的分工和详尽的考核指标
9、单选题:
下列哪一个不属于管理科学理论(数量学派)主要特点( )
A: 用数学模型分析管理问题
B: 在管理中应用计算机技术
C: 运用行为科学理论指导管理实践
D: 将系统观念引进到管理方法中
答案: 运用行为科学理论指导管理实践
10、单选题:
韦伯认为:只有下列的哪种权力才能构建“理想的行政组织体系”。( )
A: 传统权力
B: 超凡权力
C: 理性-法律规定的权力
D: 专政的权力
答案: 理性-法律规定的权力
11、判断题:
“自我实现人”是马斯洛提出的。( )
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
12、判断题:
日本企业文化最重要的特点是终身雇佣制( )
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
13、判断题:
“经济人”观点的典型代表是霍桑实验( )。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
14、判断题:
韦伯从办公室总经理的角度,探索了企业和社会组织的管理问题 ( )
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
15、判断题:
对效率最大化的痴迷必然进一步强化科学理性的崇高化和至尊地位,这使得西方现代管理思想一开始即未必自觉地步入了“科学主义”的偏颇之地。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
16、判断题:
复杂人假设认为:人的工作动机是复杂的,变动性很大。一个人在组织中可以学到新的需求和动机。人在不同的组织和不同的部门中,可能有不同的动机模式。( )
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
17、判断题:
韦伯认为,从纯粹技术的观点来看,官僚制乃是已知的人类社会组织形式中最理性的一种。与任何形式的传统组织相比,官僚制组织都有无与伦比的最高效率。( )
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
18、判断题:
根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以Y理论为指导的管理工作。( )
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
19、判断题:
根据赫茨伯格的双因素理论,与个人提升、收到重视以及工资属于激励因素( )。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
20、判断题:
后现代管理思想呼吁管理的多元化和对个别群体的容忍( )
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
第三章 中国传统管理思想的历史渊源
第三章 单元测验
1、单选题:
五行相克理论是西汉儒家代表人物董仲舒提出,他应用这一理论来解释封建王朝的兴盛更迭。这里的“五行”指的是?
A: 东西南北中
B: 金木水火土
C: 上下左右中
D: 前后左右中
答案: 金木水火土
2、单选题:
孔子说:“君子不以言举人,不因人废言”,“众恶之,必察焉;众好之,必察焉”。这反映的是孔子的什么管理思想?
A: 修身
B: 行仁
C: 举贤
D: 中庸
答案: 举贤
3、单选题:
“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。”这是老子阐述的的什么管理法则?
A: 无为而治
B: 利人利己
C: 辩证统一
D: 谦逊处下
答案: 辩证统一
4、单选题:
“是以圣人处无为之事,行不言之教。”这是老子阐述的的什么管理法则?
A: 身体力行
B: 以身示范
C: 道德感化
D: 无为而治
答案: 无为而治
5、单选题:
以商鞅、韩非子等为代表的法家思想其管理方略对中国历史的发展有着重要的意义。它们具有什么样的特点?
A: 重法治,崇强力
B: 重法治,崇和谐
C: 重法治,崇道德
D: 重法治,崇仁义
答案: 重法治,崇强力
6、单选题:
市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是( )。
A: 义气
B: 法律
C: 和气
D: 伦理道德
答案: 伦理道德
7、单选题:
我们都熟知两句话:”三个和尚没水吃”和”三个奥皮匠,赛过诸葛亮”。从管理的角度看,这两句话说明什么问题?( )
A: “三个和尚”缺乏团队精神,各自为政;”三个奥皮匠”则正相反。
B: 管理需要充分广泛的沟通,才能形成一致意见,去实现目标。
C: 由于要素组合在一起的特定方式不同,从而造成了要素间配合协同关系的差异和不同的结果。
D: 人虽然有主观能动性,但如果在集体当中缺乏领导,这种主观能动性很难发挥出来,也就会造成人浮于事。
答案: 由于要素组合在一起的特定方式不同,从而造成了要素间配合协同关系的差异和不同的结果。
8、单选题:
下面哪一本关于中国古代管理思想的著作被外国管理者广泛地应用,特别是美日两国的管理者们?( )
A: 三国演义
B: 孙子兵法
C: 周礼
D: 资治通鉴
答案: 孙子兵法
9、单选题:
下列哪一个不是老子的管理思想?( )
A: 道法自然的政治管理思想
B: 有私、有欲的任性理念
C: 无为而治的管理理念
D: 知己知彼的智慧
答案: 知己知彼的智慧
10、单选题:
下列关于商鞅变法的表述,哪一项是不准确的?( )
A: 在法律上承认土地私有的合法化,解放了生产力
B: 废除分封制,建立县制,实行中央集权
C: 统一秦国度量衡,统一税赋
D: 提倡人应该“上善若水”一样地活着
答案: 提倡人应该“上善若水”一样地活着
11、判断题:
法家思想的主要代表人物有:商鞅、孙子、李斯。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
12、判断题:
法家思想到汉武帝“罢黜百家,独尊儒术”时,已被儒家成功改造,实现了儒法合流(外儒内法)。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
13、判断题:
老子的《道德经》说:“人法地,地法天,天法道,道法宇宙”
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
14、判断题:
庄子主张“天人合一”和“清静无为”。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
15、判断题:
商鞅变法的指导思想和政策措施都反映在《君主论》这一本书里。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
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