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第四章 不知礼无以立 打造职场形象
职场礼仪测验题
1、单选题：
电话铃声响后，最多不超过（ ）声就应该接听。
A: 三
B: 一
C: 二
D: 四
答案: 三
2、单选题：
一般最佳的握手时间是（ ）秒。
A: 3-5秒
B: 5-6秒
C: 10秒
D: 15秒
答案: 3-5秒
3、单选题：
讲究礼仪的原因，用一句话概括为（ ）
A: 外塑形象
B: 内强素质
C: 增进交往
D: 解决问题
答案: 外塑形象
4、单选题：
商务礼仪中交往应该遵循的主要原则是（ ）
A: 以互相尊重为原则
B: 以对方为中心原则
C: 以自我为中心原则
D: 以合乎标准为原则
答案: 以互相尊重为原则
5、单选题：
公共场合，人际交往的距离应该以多少米为宜？
A: 0.5—1.5米之间
B: 0.5米之内
C: 1.5—3米之间
D: 3米以上
答案: 0.5—1.5米之间
6、单选题：
在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（ ）
A: 和人交谈时，应从下面注视对方
B: 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部
C: 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3—2/3为宜
D: 握手时应目视对方，面对微笑
答案: 和人交谈时，应从下面注视对方
7、单选题：
呈递名片时，下面哪项做法是不正确的？（ ）
A: 单手拿名片给对方
B: 名片正面朝向接受方
C: 双手拿着名片的两个上角
D: 递送名片时面带微笑
答案: 单手拿名片给对方
8、单选题：
面对上级和下级、长辈和晚辈，先介绍谁？（ ）
A: 下级、晚辈
B: 上级、长辈
C: 上级、晚辈
D: 下级、长辈
答案: 下级、晚辈
9、单选题：
公务场合应身着（ ）
A: 制服
B: 时装
C: 礼服
D: 民族服装
答案: 制服
10、单选题：
按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间
A: 双方预先约定的时间
B: 自己方便的时间
C: 对方上班的时间
D: 双方上班的时间
答案: 双方预先约定的时间
11、单选题：
正式场合着装，整体不应超过（ ）种颜色
A: 三
B: 两
C: 四
D: 无规定
答案: 三
12、单选题：
以下哪一个不属于服饰选择的“TPO”原则（ ）
A: 个性
B: 时间
C: 地点
D: 场合
答案: 个性
13、单选题：
一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（ ）、举止
A: 仪态
B: 修养
C: 穿着
D: 仪容
答案: 仪态
14、单选题：
宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ ）
A: 在主人的右侧
B: 在主人的左侧
C: 随其所好
D: 自由选择
答案: 在主人的右侧
15、单选题：
商务场合，女性头发最长不应该长于（ ）
A: 耳部
B: 颈部
C: 腰部
D: 肩部
答案: 肩部
16、单选题：
按礼仪，引导者应在客人的（ ）
A: 左前方引路
B: 左后方引路
C: 右前方引路
D: 右后方引路
答案: 右前方引路
17、单选题：
自我介绍时，要避免（ ）
A: 先递名片，再做介绍
B: 先做介绍，后递名片
C: 长话短说
D: 内容完整
答案:
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