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1.了解怎样沟通
1.了解怎样沟通——单元测验
1、单选题：
在沟通时，为了真正实现有效倾听，最好采取（ ）的方法。
A: 忽视听
B: 选择听
C: 假装听
D: 同理听
答案: 同理听
2、单选题：
以下（ ）属于批评别人时恰当的方式
A: 举出对方的错误，不必给对方辩解的机会
B: 要回顾以往时间，让对方感到羞耻
C: 对事不对人，避免人身攻击
D: 确保表情非常严肃，声音严厉
答案: 对事不对人，避免人身攻击
3、多选题：
沟通能力要注重（ ）
A: 自身的思想品德修养
B: 心理素质修养
C: 思维能力修养
D: 沟通技巧修养
答案: 自身的思想品德修养;
心理素质修养;
思维能力修养;
沟通技巧修养
4、多选题：
以下哪项是正确的与领导沟通的技巧？（ ）
A: 主动与领导沟通
B: 代替领导做决定，减轻领导负担
C: 尊重领导权位
D: 保持良好的沟通态度
答案: 主动与领导沟通;
尊重领导权位;
保持良好的沟通态度
5、判断题：
思想和情感沟通起来比较简单，信息是不太容易沟通的。 （ ）
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
2.演讲口才训练
2.演讲口才训练——单元测试
1、单选题：
1. 演讲的主题只能有（ ）个
A: A. 三
B: B. 一
C: C. 四
D: D. 二
答案: B. 一
2、单选题：
2．命题演讲的特点不包括（ ）
A: A.针对性
B: B.严谨性
C: C.稳定性
D: D．临场性
答案: D．临场性
3、多选题：
1．演讲开场白可以采用下列哪些形式（ ）
A: A． 直白型
B: B． 趣闻型
C: C． 故事型
D: D． 自嘲型
答案: A． 直白型;
B． 趣闻型;
C． 故事型;
D． 自嘲型
4、多选题：
2. 写演讲稿前要做哪些准备工作（ ）
A: A. 确定选题
B: B. 分析听众
C: C. 编列大纲
D: D. 选择材料
答案: A. 确定选题;
B. 分析听众;
C. 编列大纲;
D. 选择材料
5、判断题：
2. 演讲是一门语言艺术，是一种美的精神享受，不能传播知识。（ ）
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
3.学习日常文书
3.学习日常文书——单元测试
1、单选题：
1．作为对客人发出邀请的一种专用函件是（ ）
A: A．请柬
B: B．贺信
C: C．邀请函
D: D．电子邮件
答案: C．邀请函
2、单选题：
2．条据虽然小，但属于很简便的（ ）
A: A．记叙文
B: B．议论文
C: C．散文
D: D．应用文
答案: D．应用文
3、多选题：
1．贺信标题的写法包括（ ）
A: A.写由的谁发出贺信，如“**公司贺信”
B: B.写明谁给谁的贺信，如“**公司给**学院的贺信”
C: C.只写文种名——“贺信”两个字
D: D.标题中不需要出现文种名——“贺信”两个字
答案: A.写由的谁发出贺信，如“*
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