率凶庭皮豢峰旱椿鳖点里甜茫
第一讲 导论
第一讲测验
1、单选题：
市场营销理论20世纪初诞生于（ ）
A: 美国
B: 法国
C: 日本
D: 英国
答案: 美国
2、单选题：
市场营销组合的4P是指 （ ）
A: 价格．权力．地点．促销
B: 价格．广告．地点．产品
C: 价格．公关．地点．产品
D: 价格．产品．分销．促销
答案: 价格．产品．分销．促销
3、单选题：
对营销者而言，市场是指（ ）
A: 买卖商品或劳务的场所
B: 各种要素市场
C: 实际或潜在购买者
D: 买卖双方利益交换关系总和
答案: 实际或潜在购买者
4、单选题：
“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（ ）
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观
答案: 产品观念
5、单选题：
为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（ ）
A: 社会市场营销观念
B: 产品观念
C: 市场观念
D: 生产观念
答案: 社会市场营销观念
6、单选题：
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）
A: 推销观念
B: 生产观念
C: 市场营销观念
D: 社会市场营销观念
答案: 社会市场营销观念
7、单选题：
执行推销观念的企业，称为推销导向企业，其口号是（ ）
A: 我们生产什么就卖什么
B: 我们卖什么就让人们买什么
C: 市场需要什么就生产什么
D: 好酒不怕巷子深
答案: 我们卖什么就让人们买什么
8、单选题：
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，就会顾客盈门。这种观念是（ ）
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 产品观念
9、单选题：
下列有关交换的说法哪个是正确的（ ）
A: 人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
B: 交换是一个结果而不是一个过程
C: 交换也就是交易的另一种说法
D: 交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
答案: 交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
10、单选题：
哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（ ）
A: 生产观念
B: 推销观念
C: 产品观念
D: 市场营销观念
答案: 产品观念
11、单选题：
市场营销4P组合由（ ）提出？
A: 菲利普.科特勒
B: 杰罗姆.麦肯锡
C: 彼得.德鲁克
D: 杰克.特劳特
答案: 杰罗姆.麦肯锡
12、多选题：
需要转化为需求必须具备的条件有（ ）
A: 需要欲望
B: 支付能力
C: 价格合理
D: 优质产品
E: 优质服务
答案: 需要欲望;
支付能力
13、多选题：
在市场营销学中，市场由（ ）构成
A: 人口
B: 购买力
C: 购买欲望
D: 购买数量
E: 地点
答案: 人口 ;
购买力 ;
购买欲望
14、多选题：
传统的营销管理指导思想包括（ ）
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
E: 社会市场营销观念
答案: 生产观念;
产品观念;
推销观念
15、多选题：
按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）
A: 企业内部条件
B: 企业利润
C: 市场需求
D: 竞争者的反应
E: 社会整体利益
答案: 企业利润;
市场需求;
社会整体利益
16、多选题：
以消费者为中心的阶段中，产生的观念有（ ）观念
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 销售观念
D: 市场营销观念
E: 社会市场营销观念
答案: 市场营销观念;
社会市场营销观念
17、多选题：
市场营销的现代观念与传统观念的区别主要表现为（ ）
A: 起点不同
B: 中心不同
C: 手段不同
D: 终点不同
E: 对象不同
答案: 起点不同;
中心不同;
手段不同 ;
终点不同
18、多选题：
在买方市场条件下，一般容易产生（ ）
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 销售观念
D: 市场营销观念
E: 社会市场营销观念
答案: 市场营销观念;
社会市场营销观念
19、多选题：
交换行为的发生必须具备的条件有（ ）
A: 至少有两方当事人
B: 每一方都有被对方认为有价值的东西
C: 每一方都能沟通信息和传送货物
D: 每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的
E: 每一方都能自由接受或拒绝对方的产品
答案: 至少有两方当事人;
每一方都有被对方认为有价值的东西;
每一方都能沟通信息和传送货物;
每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的;
每一方都能自由接受或拒绝对方的产品
第二讲 市场营销环境
第二讲测验
1、单选题：
下列哪个因素属于宏观环境因素（ ）
A: 竞争者
B: 供应商
C: 公众
D: 经济状况
答案: 经济状况
2、单选题：
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）
A: 人口环境
B: 技术环境
C: 经济环境
D: 社会文化环境
答案: 技术环境
3、单选题：
对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体称（ ）
A: 供应商
B: 营销中介
C: 公众
D: 代理中间商
答案: 公众
4、单选题：
机会水平和威胁水平均很高的环境属于（ ）
A: 理想环境
B: 困难环境
C: 冒险环境
D: 成熟环境
答案: 冒险环境
5、单选题：
理想环境的特点是（ ）
A: 机会水平高，威胁水平低
B: 机会水平高，威胁水平高
C: 机会水平低，威胁水平低
D: 机会水平低, 威胁水平高
答案: 机会水平高，威胁水平低
6、单选题：
分析组织内部潜力和外部环境机会与挑战的方法是（ ）
A: PLOT分析法
B: SWOT分析法
C: 利益相关者分析法
D: 员工分析法
答案: SWOT分析法
7、单选题：
消费需求变化中最活跃的因素是（ ）
A: 个人可任意支配收入
B: 实际收入
C: 个人收入
D: 名义收入
答案: 个人可任意支配收入
8、单选题：
对环境威胁的分析，一般着眼于（ ）
A: 威胁是否存在
B: 威胁的潜在严重性
C: 威胁的征兆
D: 预测威胁到来的时间
E: 威胁出现的可能性
答案: 威胁的潜在严重性;
威胁出现的可能性
9、单选题：
（ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、语言文字等的总和。
A: 社会文化
B: 政治法律
C: 自然环境
D: 人口环境
答案: 社会文化
10、单选题：
SWOT分析法中，优势、劣势与机会、威胁相组合形成四种策略，下列属于利用外部机会、弥补内部劣势的是（ ）
A: SO策略
B: WO策略
C: ST策略
D: WT策略
答案: WO策略
11、多选题：
一个企业的公众主要包括（ ）
A: 政府公众
B: 融资公众
C: 媒介公众
D: 地方公众
E: 内部公众
答案: 政府公众 ;
融资公众;
媒介公众;
地方公众;
内部公众
12、多选题：
以下哪些属于市场营销微观环境（ ）
A: 供应商
B: 顾客
C: 政治法律
D: 竞争者
E: 营销中介
答案: 供应商;
顾客;
竞争者;
营销中介
13、多选题：
市场营销的经济环境主要指社会购买力，影响购买力水平的因素有（ ）
A: 消费者收入水平
B: 消费者支出模式
C: 储蓄和信贷的情况
D: 一年内食品支出状况
答案: 消费者收入水平 ;
消费者支出模式 ;
储蓄和信贷的情况
14、多选题：
企业对付环境威胁的对策有（ ）
A: 对抗
B: 减轻
C: 转移
D: 放弃
E: 收割
答案: 对抗;
减轻 ;
转移
15、多选题：
根据威胁水平高低和机会水平大小，企业面临的环境有（ ）
A: 理想环境
B: 冒险环境
C: 成熟环境
D: 困难环境
E: 威胁环境
答案: 理想环境;
冒险环境;
成熟环境;
困难环境
16、多选题：
分析营销环境的根本目的是（ ）
A: 扩大销售
B: 对抗竞争
C: 寻求营销机会
D: 避免环境威胁
E: 树立企业形象
答案: 寻求营销机会;
避免环境威胁
17、多选题：
营销环境对企业营销活动的影响具有（ ）
A: 强制性
B: 不确定性
C: 不可控性
D: 可控性
E: 动态性
答案: 强制性 ;
不确定性;
不可控性;
动态性
18、多选题：
SWOT分析法中用来分析外部条件的是（ ）
A: S优势
B: W劣势
C: O机会
D: T威胁
答案: O机会;
T威胁
随堂测验
1、单选题：
SWOT分析法中，优势、劣势与机会、威胁相组合形成四种策略，下列属于依靠内部优势、利用外部机会的是（ ）
A: SO策略
B: WO策略
C: ST策略
D: WT策略
答案: SO策略
第三讲 市场营销调研
第三讲测验
1、单选题：
市场调研必须充分考虑影响预测结果的各种因素，多角度、多侧面地调研各种数据、信息。这是营销调研的（ ）。
A: 系统性原则
B: 客观性原则
C: 时效性原则
D: 经济性原则
答案: 系统性原则
2、单选题：
企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（ ）。
A: 探测性调研
B: 描述性调研
C: 因果关系调研
D: 临时性调研
答案: 探测性调研
3、单选题：
收集一手资料的主要工具是（ ）。
A: 计算机
B: 乱数表
C: 调查表
D: 统计年鉴
答案: 调查表
4、单选题：
下列（ ）调查方法属于定性研究。
A: 深度访谈法
B: 邮寄调查法
C: 街头拦截式访问
D: 入户问卷调查
答案: 深度访谈法
5、单选题：
二手资料的不足在于（ ）。
A: 收集不方便
B: 费时
C: 成本高
D: 时效性
答案: 时效性
6、单选题：
在营销调研中，调研人员一般先搜集（ ）。
A: 一手资料
B: 二手资料
C: 原始资料
D: 外部资料
答案: 二手资料
7、单选题：
在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（ ）。
A: 重点调查法
B: 典型调查法
C: 全面调查法
D: 抽样调查法
答案: 抽样调查法
8、单选题：
市场调查问卷是设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和( )。
A: 定量化
B: 信息化
C: 扩大化
D: 统一化
答案: 统一化
9、单选题：
市场调研过程中，首要的工作是（ ）。
A: 调查问题的确定
B: 调查方法的选择
C: 调查对象的选择
D: 调查数据的分析
答案: 调查问题的确定
10、单选题：
你觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？这一提问有什么问题？（ ）
A: 问题不清楚
B: 包含的内容过多
C: 内容过于笼统
D: 问题具有诱导性
答案: 包含的内容过多
11、单选题：
调查问卷一般控制在被调查者（ ）内完成为宜。
A: 40分钟
B: 一个小时
C: 20分钟
D: 不用时间限制
答案: 20分钟
12、单选题：
在询问法中，哪种方法获得的信息量最大？（ ）
A: 电话调查
B: 邮寄调查
C: 网上调查
D: 面谈调查
答案: 面谈调查
13、单选题：
问卷调查中，对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（ ）。
A: 开放式问题
B: 态度性问题
C: 动机性问题
D: 封闭性问题
答案: 开放式问题
14、多选题：
在实地调查过程中，收集资料通常采用的方法是（ ）。
A: 固定样本连续调查
B: 观察法
C: 抽样调查
D: 实验法
E: 询问法
答案: 观察法;
实验法;
询问法
15、多选题：
营销调研的内容包括（ ）。
A: 产品调研
B: 价格调研
C: 销售渠道调研
D: 促销方式调研
答案: 产品调研;
价格调研;
销售渠道调研;
促销方式调研
16、多选题：
市场营销调研报告由哪几部分组成（ ）
A: 摘要
B: 目的
C: 正文
D: 结论
E: 附录
答案: 摘要;
目的;
正文;
结论 ;
附录
17、多选题：
收集一手资料的方法有（ ）。
A: 询问法
B: 交流法
C: 观察法
D: 实验法
E: 报刊摘录法
答案: 询问法;
观察法;
实验法
18、多选题：
二手资料的获取是开展营销研究工作的第一步，它的优点在于（ ）。
A: 能被快速获取
B: 比起原始资料它的成本要高很多
C: 比起收集原始资料它的成本要低许多
D: 通常情况下它较容易获得
E: 它能辅助现有的原始资料
答案: 能被快速获取;
比起收集原始资料它的成本要低许多;
通常情况下它较容易获得;
它能辅助现有的原始资料
19、多选题：
市场调查的作用有哪些？（ ）
A: 为企业生产经营决策提供依据
B: 有利于提高企业形象
C: 有利于优化企业营销组合
D: 有利于提高企业市场竞争力
答案: 为企业生产经营决策提供依据 ;
有利于优化企业营销组合 ;
有利于提高企业市场竞争力
20、多选题：
邮寄调查法的优点包括（ ）。
A: 成本低
B: 不受时空限制
C: 应用广泛
D: 回收率高
答案: 成本低;
不受时空限制;
应用广泛
21、多选题：
我们要求市场直接调查人员的表现是（ ）。
A: 耐心细致
B: 性格开朗
C: 没有偏见
D: 时尚漂亮
答案: 耐心细致;
性格开朗 ;
没有偏见
22、多选题：
市场调研的类型包括（ ）。
A: 探测性调研
B: 描述性调研
C: 因果关系调研
D: 预测性调研
答案: 探测性调研;
描述性调研;
因果关系调研;
预测性调研
随堂测验
1、单选题：
调查问卷一般控制在被调查者（ ）内完成为宜。
A: 20分钟
B: 40分钟
C: 一小时
D: 没有时间限制
答案:
上方为免费预览版答案，如需购买完整答案，请点击下方红字：
为了方便下次阅读，建议在浏览器添加书签收藏本网页
添加书签方法：
1.电脑按键盘的Ctrl键+D键即可收藏本网页
2.手机浏览器可以添加书签收藏本网页
点击浏览器底部菜单-【添加书签】-收藏本网页
点击浏览器底部菜单-【书签/历史】-可查看本网页
获取更多慕课答案，欢迎在浏览器访问我们的网站：
http://mooc.mengmianren.com
注：请切换至英文输入法输入域名，如果没有成功进入网站，请输入完整域名：http://mooc.mengmianren.com/
我们的公众号
打开手机微信，扫一扫下方二维码，关注微信公众号：萌面人APP
本公众号可查看各种网课答案，还可免费查看大学教材答案
点击这里，可查看公众号功能介绍
APP下载
APP功能说明
1.可查看各种网课答案
点击【萌面人官网】，可查看知到智慧树，超星尔雅学习通，学堂在线等网课答案
点击【中国大学慕课答案】，可查看mooc慕课答案
2.可一键领取淘宝/天猫/京东/拼多多无门槛优惠券
如图所示，点击对应图标即可领取淘宝/天猫/京东/拼多多无门槛优惠券
房幻发芥粕宿设达苛粳叹谎假