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第一章 商务谈判的基础知识与原则
第一章习题
1、单选题：
所有谈判的共同谈判目标是
A: 要求谈清楚
B: 谈出结果
C: 划分责、权、利
D: 击败谈判对手
答案: 划分责、权、利
2、多选题：
商务谈判的当事人包括
A: 台上谈判人员
B: 业务员和老板
C: 委托人和受托人
D: 台下人员
答案: 台上谈判人员;
台下人员
3、判断题：
就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
4、填空题：
请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？
答案: 利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商
5、填空题：
（名词解释）谈判
答案: 促成交易 利益
第二章 商务谈判沟通技巧及素质培养
第二章习题
1、单选题：
沟通结束以后一定要
A: 双方感觉十分愉快
B: 一方说服另一方
C: 形成一个共同的协议
D: 约定下次沟通的时间
答案: 形成一个共同的协议
2、多选题：
沟通的三种心态包括
A: 大姐型
B: 家长型
C: 儿童型
D: 成人型
答案: 家长型;
儿童型;
成人型
3、判断题：
一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
4、判断题：
听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。
A: 正确
B: 错误
答案: 正
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