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第1章 连锁经营入门
第1章单元测验
1、单选题：
在国际连锁业协会以及西方各国政府的规定中，往往把经营（）家以上商店的零售业或者饮食业组织称为连锁商店。
A: 9
B: 15
C: 11
D: 20
答案: 11
2、单选题：
1. 连锁店是指经营同类商品、使用统一商号的若干门店，在总部的统一管理下，采取统一采购或（）等方式，实现规模效益的经营组织形式。
A: 授予特权
B: 规模化经营
C: 规范化操作
D: 高效率管理
答案: 授予特权
3、单选题：
以下哪些企业的商业经营主流形式是连锁经营（）？
A: 麦当劳
B: 肯德基
C: 沃尔玛
D: 以上都是
答案: 以上都是
4、单选题：
连锁经营的内涵是高度统一的，这体现在四个方面，请将这四个统一按照低级向高级的发展顺序排序（）。
A: 企业识别系统统一 →商品和服务统一 →经营管理统一 →经营理念统一
B: 企业识别系统统一 →经营管理统一 →经营理念统一 →商品和服务统一
C: 商品和服务统一 →企业识别系统统一 →经营管理统一 →经营理念统一
D: 企业识别系统统一 →经营管理统一 →商品和服务统一 →经营理念统一
答案: 企业识别系统统一 →商品和服务统一 →经营管理统一 →经营理念统一
5、单选题：
以下哪个选项不属于连锁经营的3S特征（）？
A: 简单化
B: 规模化
C: 标准化
D: 专业化
答案: 规模化
6、单选题：
企业会科学制定各项作业标准和管理标准，这些标准包括（）。
A: 企业整体形象标准化
B: 商品、服务标准化
C: 生产服务设施、操作工艺标准化
D: 以上都是
答案: 以上都是
7、单选题：
连锁经营相比于传统商业经营（主要指单体店经营），以下哪个选项不是连锁经营的优势（）。
A: 集中采购的规模优势
B: 物流配送的规模优势
C: 商品多样化的规模优势
D: 整体促销的规模优势
答案: 商品多样化的规模优势
8、单选题：
连锁经营是以（）为中心的规模管理，传统商业经营是以（）为中心的经验管理。
A: 制度；人
B: 人；制度
C: 技术；人
D: 技术；经验
答案: 制度；人
第2章 连锁经营的类型
第2章单元测验
1、单选题：
消费者的购买行为具有哪些特征（）&rlm
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