消费者心理学(昆明理工大学津桥学院)1455025192 中国大学MOOC答案100分完整版

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第一章绪论

营销心理学概述随堂测试

1、单选题:
‍在实验室内借助于各种特设的心理仪器进行研究的方法为(   )。​

A: 实验法
B: 自然实验法
C: 实验室实验法
D: 观察法
答案:  实验室实验法

2、多选题:
‌人类的心理过程包括(   )过程。​‌​

A: 认知
B: 情感
C: 感受
D: 意志
答案:  认知;
情感;
意志

3、判断题:
‍营销心理学的研究角度趋向单一化,主要研究消费者的行为特点。‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

第二章营销心理活动过程

消费者的思维随堂测试

1、单选题:
‎思维是通过分析、概括对客观事物的本质进行(    )反映的过程。​

A: 直接
B: 间接
C: 主管
D: 客观
答案:  间接

2、多选题:
‌消费者的购物中一般思维过程包括(   )。‏

A: 决策过程
B: 分析过程
C: 比较过程
D: 评价过程
答案:  分析过程;
比较过程;
评价过程

消费者的情感过程随堂测试

1、多选题:
‏下列有关情绪与情感的说法,哪些是正确的:(   )。‌‏‌

A: 情绪等于情感
B: 情绪是较强的情感
C: 情绪具有较大的情景性、波动性
D: 情感大多与人的社会需要相联系
答案:  情绪是较强的情感;
情绪具有较大的情景性、波动性;
情感大多与人的社会需要相联系

2、判断题:
‌情绪与情感很容易分开。​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

消费者的想象随堂测试

1、多选题:
‏消费者的有意想象包括(      )。‌

A: 加工想象
B: 再造想象
C: 创造想象
D: 创新想象
答案:  再造想象;
创造想象

2、判断题:
‎想象对认识具有核心作用。​

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

消费者的意志过程随堂测试

1、多选题:
‏消费者意志行动过程的特征有:(   )。‎‏‎‏‎

A: 有明确的购买目的
B: 克服困难的过程 
C: 有激烈的心理斗争过程
D: 购买过程
答案:  有明确的购买目的;
克服困难的过程 ;
有激烈的心理斗争过程

2、多选题:
‍意志的特征有(  )。​‍​‍​

A: 目的性
B: 克服困难 
C: 行动性 
D: 计划性
答案:  目的性;
克服困难 ;
行动性 

消费者的感觉随堂测试

1、单选题:
‏(   )是一切复杂的心理活动的基础。‍

A: 感觉
B: 知觉
C: 注意 
D: 思维
答案:  感觉

2、判断题:
‏人类感觉的适宜性说明每种感觉器官具有非特定的功能。‏

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

3、判断题:
‎适应性引起感受性的降低,对增强刺激效应、不断激发消费者的购买欲望是不利的。‌

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

消费者的注意随堂测试

1、判断题:
‏有意注意和无意注意两者既互相联系又相互转换。‍

A: 正确
B: 错误
答案:  正确

2、判断题:
‍消费者在市场上,他们的心理活动并不能针对商店内的一切事物,该特征表明了注意的集中性。‎

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

消费者的知觉随堂测试

1、单选题:
‏(    )知觉是对客观现象的延续性和顺序性的反映。‌‏‌‏‌

A: 空间
B: 时间
C: 运动
D: 过程
答案:  时间

2、多选题:
‌知觉的基本特征为(    )。‏‌‏

A: 整体性
B: 理解性
C: 选择性 
D: 恒常性
答案:  整体性;
理解性;
选择性 ;
恒常性

消费者的记忆随堂测试

1、单选题:
‍短时记忆是指信息保持时间在(   )。‏‍‏‍‏

A: 半分钟以内 
B:  一分钟以内 
C: 两分钟以内
D: 三分钟以内
答案:  半分钟以内 

2、单选题:
‏记忆可根据记忆内容或映像的性质分,其中不属于此类分法的一项是(    )。​‏​

A: 形象记忆
B: 感觉记忆
C: 逻辑记忆
D: 运动记忆
答案:  感觉记忆

3、多选题:
‌记忆是一个比较复杂的心理过程,人脑对过去经验的反映,要经历(   )几个基本环节 。​‌​

A: 识记
B: 保持 
C: 回忆 
D: 认知
答案:  识记;
保持 ;
回忆 ;
认知

第三章个性心理特征及倾向

消费者的兴趣随堂测试

1、多选题:
‏兴趣的特征有:(    )。‍‏‍‏‍

A: 倾向性
B: 广阔性 
C: 稳定性 
D: 效果性
答案:  倾向性;
广阔性 ;
稳定性 ;
效果性

2、多选题:
‌在购买活动中,兴趣对消费者购买行为有直接的影响,表现在:(     )。‎‌‎‌‎

A: 有助于消费者为未来的购买活动做准备 
B: 有助于消费者做出购买决策
C: 有助于消费者重复购买某种商品
D: 有助于消费者提高购买的效用
答案:  有助于消费者为未来的购买活动做准备 ;
有助于消费者做出购买决策;
有助于消费者重复购买某种商品

消费者的动机随堂测试

1、单选题:
​在购买价值不高的日用品时,消费者常常具有的购买动机为(   )。​​​​​

A: 求便动机
B: 求实动机
C: 求美动机 
D: 求名动机
答案:  求便动机

2、判断题:
‎引起动机的条件包括内外两大类,其中内在条件是诱因。‌

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

消费者的性格随堂测试

1、单选题:
‎性格类型分为内向型和外向型的依据是(   )。‍‎‍‎‍

A: 心理活动机能 
B: 心理活动指向 
C: 个体行为独立性 
D: 消费者态度
答案:  心理活动指向 

2、判断题:
​顺应型性格的消费者的消费态度表现为比较谨慎,习惯于传统的消费方式。‍

A: 正确
B: 错误
答案:  错误

消费者的气质随堂测试

1、单选题:
‌(    )营销人员具有明显的多血质外向气质特征。‍

A: 急躁型
B: 活泼型 
C: 温顺型  
D: 冷静型
答案:  活泼型 

2、多选题:
‏气质的形成和表现具有基本特征有(   )。‌‏‌‏‌

A: 先天性
B: 差异性
C: 稳定性 
D: 变化性
答案:  先天性;
差异性;
稳定性 ;
变化性

消费者的能力随堂测试

1、单选题:
‍消费过程中,(     )能力是消费行为的先导。‏

A: 感知能力
B: 分析能力
C: 评价能力
D: 决策能力
答案:  感知能力

2、多选题:
​(  )能力差异构成了人的能力的个别差异。​​​

A: 动手能力
B: 一般能力 
C: 特殊能力 
D: 能力发展
答案:  一般能力 ;
特殊能力 ;
能力发展

消费者的需要随堂测试

1、多选题:
‎实施消费需求的引导具有哪些重要的作用:(     )。‎‎‎‎‎

A: 是国家实现宏观调控目标的重要手段 
B: 可以促进企业提高经济效益
C: 可以帮助消费者提高消费生活的质量 
D: 有利于社会经济的快速发展
答案:  是国家实现宏观调控目标的重要手段 ;
可以促进企



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