酒店服务礼仪(兰州城市学院)1458959453中国大学MOOC答案100分最新完整版

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起止时间:2020-05-13到2020-07-31
更新状态:已完结

模块一 赢在礼仪 模块一 测验

1、 礼仪的根本是什么?( )

A:形象
B:交流
C:尊重
D:自信
答案: 尊重

2、 “不学礼,无以立”是谁说的?( )

A:老子
B:孔子
C:墨子
D:以上都不是
答案: 孔子

3、 讲礼仪的作用是( )。

A:内强素质、外塑形象、增进交往
B:加强素质、外塑形象、增进交往
C:内强素质、外塑形象、增强友谊
D:加强素质、外塑形象、增强友谊
答案: 内强素质、外塑形象、增进交往

4、 国际社会公认的“第一礼俗”是( )。

A:女士优先
B:尊重原则
C:宽容原则
D:平等原则
答案: 女士优先

5、 礼仪的含义指的是?( )

A:礼节
B:礼貌
C:仪式
D:仪表
答案: 礼节;
礼貌;
仪式;
仪表

模块二 职业形象礼仪 模块二 测验

1、 正式交往场合我们的仪容仪表要给人( )的感觉。

A:随意、整齐、干净
B:漂亮、美观、时髦
C:端庄、大方、美观
D:都可以
答案: 端庄、大方、美观

2、 现代服饰礼仪TPOR原则中,T表示( )。

A:时间(Time)
B:领带(Tie)
C:色彩柔和(Tender)
D:以上都不是
答案: 时间(Time)

3、 正式场合着装,服饰整体不应超过( )颜色。

A:两种
B:3-4种
C:4种以上
D:都可以
答案: 3-4种

4、 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?( )

A:以长出西装袖口1-2厘米为宜
B:以短出西装袖口1-2厘米为宜
C:正好与西装袖口齐平
D:都可以
答案: 以长出西装袖口1-2厘米为宜

5、 在商务礼仪中,男士西服如果是单排两粒扣子,那么扣子的系法应为?( )

A:两粒都系
B:系上面第一粒
C:系下面一粒
D:全部敞开
答案: 系上面第一粒

6、 年轻女士选择西装裙时,长度可以到( )。

A:膝盖以上3-5公分
B:膝盖位置
C:膝盖以下
D:都可以
答案: 膝盖以上3-5公分

7、 以下正确的基础皮肤护理流程为( )。

A:洁面、精华、水、面霜、防晒
B:洁面、水、精华、面霜、防晒
C:洁面、水、面霜、精华、防晒
D:洁面、水、面霜、防晒、精华
答案: 洁面、水、精华、面霜、防晒

8、 化妆品的选择要适合自己,眉笔可根据以下哪种颜色进行选择?( )

A:衣服的颜色
B:自身的肤色
C:头发的颜色
D:都可以
答案: 头发的颜色

       


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