2020春季课程-汽车保险与理赔(天津中德应用技术大学)中国大学MOOC答案100分最新完整版

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起止时间:2020-02-23到2020-07-31
更新状态:已完结

网教第1次课—走进汽车保险 第1次课测验

1、 狭义上的风险是指 的不确定性。
答案: 损失

2、 风险可以理解为狭义上的风险和 上的风险。
答案: 广义

3、 风险并不是一成不变的,在一定条件下是会发展变化的,这说明风险具有 性。
答案: 发展性

4、 只有损失机会而无获利可能的风险,也被称为 风险。
答案: 纯粹

5、 个人或团体因过失行为从而造成他人财产或人身伤亡,依照法律、契约或道义应负法律责任或契约责任的风险,被称作 风险。
答案: 责任

6、 在损失发生时或发生后为缩小损失幅度而采取的各项措施,在风险管理中也被称为 。
答案: 风险抑制

7、 没有 就没有保险,它的客观存在是保险产生与发展的自然基础。
答案: 风险

8、 风险三要素包括风险因素、 、风险损失。
答案: 风险事故

9、 按风险产生的原因可将其分为自然风险、社会风险、政治风险、 、技术风险。
答案: 经济风险

10、 对于某个人来讲,他购买保险其实就是把他所可能面临的风险 给了保险公司。
答案: 转嫁

网教第2次课—汽车保险承保和投保 第2次课测验

1、 因保险合同的要约一般要求为书面形式,所以汽车保险的投保需要填写()

A:暂保单
B:保险单
C:投保单
D:批单
答案: 投保单

2、 不可以为展业人员的是()

A:保险公估人
B:保险公司业务员
C:保险代理人
D:保险经纪人
答案: 保险公估人

3、 不具有前风窗玻璃的投保车辆应使用交强险标志的规范名称为()

A:便携型
B:内置型
C:圆形标志
D:方形标志
答案: 便携型

4、 投保单中汽车厂牌型号、发动机号、VIN码等按照( )填写。

A:行驶证
B:驾驶证
C:上一年度该车的保险单
D:机动车登记证
答案: 行驶证;
上一年度该车的保险单;
机动车登记证

5、 核保的意义有()

A:可以挑选价值较高的客户
B:排除经营中的道德风险
C:确保业务质量
D:为难部分客户
答案: 排除经营中的道德风险;
确保业务质量

网教第3次课—汽车保险索赔与理赔 第3次课测验

1、 因保险合同的要约一般要求为书面形式,所以汽车保险的投保需要填写

A:暂保单
B:投保单
C:保险单
D:批单
答案: 投保单

2、 投保人在投保阶段不具有的权益为

A:对保险条款含义的知情权
B:保险合同的退保权
C:选择保险产品权
D:获得赔款权
答案: 获得赔款权

3、 ( )是指保险公司专业理赔人员对保险赔案进行审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔或应该怎样拒赔的业务行为。

A:核损
B:核价
C:核赔
D:核保
答案: 核赔

4、 保险公司处理客户索赔时,常见处理结果有三种。不为常见处理结果的一种是

A:全部赔付
B:部分赔付
C:拒绝赔付
D:视情赔付
答案: 视情赔付

5、 不符合车险理赔特点是

A:被保险人的公众性
B:损失率高且损失幅度大
C:标的流动性大
D:受制于修理厂的程度校大
答案: 损失率高且损失幅度大

6、 车险索赔的步骤是

A:出险通知-配合查勘-提出索赔-领取赔款-权益转让
B:出险通知-配合查勘-提出索赔-权益转让-领取赔款
C:出险通知-提出索赔-配合查勘-领取赔款-权益转让
D:出险通知-提出索赔-配合查勘-权益转让-领取赔款
答案: 出险通知-配合查勘-提出索赔-领取赔款-权益转让

7、 不属于查勘中客户通常需配合的工作的是

A:详细描述事故经过
B:协助拍摄驾驶证与行驶证
C:配合查勘员做好询问笔录
D:联系朋友施救车辆
答案: 联系朋友施救车辆

8、 对客户索赔,描述不正确的是

A:事故不同,涉及的险种不同,车险索赔所需资料也有所差别
B:对一般车辆事故,定损完毕后可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料
C:对有人伤的事故,要在治疗过程中,保险公司可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料
D:客户向保险公司索赔时,应填写索赔申请书,同时向保险公司提供与确认事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料作为索赔证据
答案: 对有人伤的事故,要在治疗过程中,保险公司可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料

9、 保险公司能赔偿的情况有

A:车辆未按期检验导致事故
B:车辆牌照被注销导致事故
C:车辆在家属院撞墙导致事故
D:车辆在修理厂出险导致事故
答案: 车辆在家属院撞墙导致事故

10、 核保的意义有

A:防止逆选择
B:排除经营中的道德风险
C:确保业务质量
D:为难部分客户
答案: 防止逆选择;
排除经营中的道德风险;
确保业务质量

11、 以下属于核定车辆损失及赔款的项目是

A:车辆损失项目、损失程度是否准确合理。
B:更换的零部件是否按照规定进行了询报价,定损项目与报价项目是否一致。
C:换件部分拟赔款金额是否与报价金额相符。
D:残值确定是否合理。
答案: 车辆损失项目、损失程度是否准确合理。;
更换的零部件是否按照规定进行了询报价,定损项目与报价项目是否一致。;
换件部分拟赔款金额是否与报价金额相符。;
残值确定是否合理。

12、 客户索赔时,以下单证中为道路交通事故所需单证的是

A:公安交通管理部门出具的事故证明
B:法院的判决书
C:火灾证明
D:自然灾害证明
答案: 公安交通管理部门出具的事故证明;
法院的判决书

13、 商业险保险单与交强险保险单都是四联。

A:正确

       


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