礼仪与沟通(义乌工商职业技术学院)中国大学MOOC答案100分最新完整版

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起止时间:2020-03-01到2020-06-30
更新状态:已完结

模块一 礼仪意识的培养 模块一自测

1、 下列关于礼仪说法错误的是

A:是对礼节、礼貌、仪式的统称
B:是由一系列的礼节组成
C:是自始至终的敬人行为
D:只是某些特定场合的敬人行为
答案: 只是某些特定场合的敬人行为

2、 “十里不同风,百里不同俗。”指的是礼仪的( )特点

A:传统性
B:民族性
C:差异性
D:自律性
答案: 差异性

3、 对待传统礼仪,正确的态度是( )

A:另起炉灶
B: 古为今用
C:批判继承
D:顽固守旧
答案: 批判继承

4、 关于礼仪的内涵说法错误的是( )。

A:礼仪的敬人是发自肺腑的
B:礼仪是对他人的约束和管制
C:礼仪是无形的纪律
D:礼仪是强调做人的
答案: 礼仪是对他人的约束和管制

5、 礼仪学学科的核心概念是

A:礼貌
B:仪式
C:礼
D:礼节
答案:

6、 商务礼仪是在商务交往中使用的行为规范,而下面哪种关系下通常运用商务礼仪

A:朋友
B:夫妻
C:亲人
D:重要客户
答案: 重要客户

7、 “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。

A:规范性
B: 民族性
C: 制度性
D:针对性
答案: 针对性

8、 下面关于礼仪的自律性的说法正确的是

A:礼仪对他人的各种行为规范都有着广泛的约束力
B:礼仪的实施,靠法律来约束
C:礼仪的约束力是强制性的
D:礼仪的实施受到舆论的督促
答案: 礼仪的实施受到舆论的督促

9、 礼仪的功能,有助于促进人们的社会交往,改善人们的()。

A:社会价值
B: 人际关系

       


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