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第一章 单元测试
1、
在个体层面，我们可能会考虑哪些内容
A:人口
B:能力
C:规模
D:态度
答案: 人口;能力;态度
2、
员工愿意为组织作出绩效，最基本的需要是
A:生存
B:繁衍
C:幸福
答案: 生存;繁衍
3、
组织行为学学科知识的来源是（）
A:实验及试错
B:系统性证据
C:不基于权威
答案: 实验及试错;系统性证据;不基于权威
4、
以下哪个选项最能定义组织行为
A:它涉及到一群人聚在一起进行集体谈判的研究
B:它涉及到研究人们在公司里做什么，以及它如何影响公司的产出
C:它只涉及开发经理和高级雇员的知识
D:它是一个不受外界因素影响的领域
答案: 它涉及到研究人们在公司里做什么，以及它如何影响公司的产出
5、
根据明茨伯格对管理角色的分类， （）的作用是将从外部或从其他雇员那里收到的信息传递给组织的成员
A:企业家
B:资源分配者
C:发言人
D:领袖
E:传播者
答案: 传播者
6、
乔安·海斯目前正在从事一个应对气候变化的项目。在这个项目中，她需要找到不同的选择来替代不可再生能源的使用，在选择最实用的替代能源之前，她需要检查不同的可再生能源选择的可行性。下列哪项技能是海斯在这些任务中主要需要用到的
A:人际交往能力
B:沟通技巧
C:概念技能
D:互动的技巧
答案: 概念技能
7、
关于技术技能，下列哪个选项是正确的
A:
只有通过正规教育才能学习
B:
包括应用专业知识的能力
C:
所有工作都不需要
D:
被专业人士垄断
答案:
包括应用专业知识的能力
8、
操作某个变量，得到我们关心的应变量，这种可以称为系统性相关
A:对
B:错
答案: 对
9、
在组织中，可能会因为个人绩效太强，反而使组织绩效降低了
A:对
B:错
答案: 对
10、
经验比我们在组织行为学中学到的知识更有用
A:对
B:错
答案: 错
第二章 单元测试
1、
提高情绪智力的方法包括（）
A:换位思考
B:不要追求完美
C:善解人意
D:改变对事物的认知
答案: 换位思考;不要追求完美;改变对事物的认知
2、
管理者的角色中，（）不是管理者需要扮演的
A:联络者
B:操作者
C:发言者
答案: 操作者
3、
认知智力包括（）方面的维度
A:5个
B:6个
C:7个
答案: 7个
4、
把事情做好，需要的是（）
A:认知智力
B:情绪智力
C:认识智力
答案: 认知智力
5、
传统的管理往往是通过制度+控制完成的。（）
A:对
B:错
答案: 对
6、
顺其势而扬其波”是一个比较成功的企业家应该具备的能力素质。（）
A:对
B:错
答案: 对
7、
知智力不重要，情绪智力很重要。（）
A:对
B:错
答案: 错
8、
我们对自己生理变化的主观理解才是情绪的根本（）
A:对
B:错
答案: 对
9、
中层管理者更需要的是技术技能。（）
A:对
B:错
答案: 错
10、
管理要解决的几件事分别是（ ）
A:做不做（方向）
B:愿不愿（人力管理）
C:好不好（产品）
答案: 做不做（方向）;愿不愿（人力管理）;好不好（产品）
第三章 单元测试
1、
体验学习的最大优点是（）
A:学习成本低
B:时间短
C:印象深刻
答案: 印象深刻
2、
间接经验学习是通过（）他人的行为而进行的学习
A:模仿
B:观察
C:复制
答案: 观察
3、
用大棒加胡萝卜的政策促进当事人的学习，叫直接经验学习。
A:对
B:错
答案: 对
4、
惩罚需要遵循的原则性，不能有灵活变通。
A:对
B:错
答案: 错
5、
失败是一种珍贵的体验。
A:对
B:错
答案: 对
6、
树立信心的方法是言语规范、业绩回顾、宗教信仰、提供示范、情绪调动、避重就轻、频繁讨论。
A:对
B:错
答案: 错
7、
直接经验学习的几种模式是（）
A:正强化
B:负强化
C:忽视
D:惩罚
答案: 正强化;负强化;忽视;惩罚
8、
惩罚容易造成的负面效果是（）
A:踢猫效应
B:火炉效应
C:破窗效应
答案: 踢猫效应
9、
《君主论》中提到：让人们害怕你又喜欢你是理想状况，当你必须在两者当中选其一的时候，如果想获得和保持权力，应该选择让人们（）你
A:
喜欢
B:
害怕
C:
忽视
答案:
害怕
10、
惩罚与奖励应该并重，但应该（）
A:先惩罚后奖励
B:先奖励后惩罚
C:同时进行
答案: 先惩罚后奖励
第四章 单元测试
1、
认知失调的应对策略包括（）
A:改变态度
B:改变行为
C:添加理由
答案: 改变态度;改变行为;添加理由
2、
工作满意度高的员工产生的结果是（）
A:工作绩效高
B:周边绩效高
C:降低缺勤
答案: 工作绩效高;周边绩效高;降低缺勤
3、
态度分为了认知成分、（）及（）
A:意向成分、情感成分
B:评价成分、情感成分
C:意向成分、评价成分
答案: 意向成分、情感成分
4、
态度ABC模型中，认知=评估，行为=行动，情感=（）
A:情绪
B:感觉
C:知觉
答案: 感觉
5、
认知失调的源头是（）
A:压力
B:态度
C:错觉
答案: 压力
6、
组织承诺中有情感承诺、持续承诺与（）
A:规范承诺
B:制度承诺
C:利益承诺
答案: 规范承诺
7、
态度是对特定目标的评价倾向。
A:对
B:错
答案: 对
8、
开放型人格若从事重复性高的工作会有搞工作满意度。
A:对
B:错
答案: 错
9、
意向改变法也是改变态度的方法之一。
A:对
B:错
答案: 对
10、
行为改变法主要通过体验营销。
A:对
B:错
答案: 对
第五章 单元测试
1、
价值观是指一个人对周围的客观事物的（）的总称
A:意义
B:重要性
C:作用
答案: 意义;重要性
2、
价值观具有（）
A:差异性
B:稳定性
C:可塑性
答案: 差异性;稳定性;可塑性
3、
（）具有部分科学性，但缺乏系统的充足的支持
A:九型人格模型
B:PDP模型
C:DICS模型
答案: 九型人格模型;PDP模型;DICS模型
4、
人格一定程度上相当于（）
A:性格
B:尊严
C:个性
答案: 性格
5、
经验开放性强的人具有更强的（）
A:责任心
B:好奇心
C:探索心
答案: 好奇心
6、
大型公司掌舵人更多的是（）的人
A:A型人格
B:B型人格
C:两者中间
答案: B型人格
7、
无领导小组讨论属于（）测量方法
A:他评法
B:自评法
C:评价中心法
答案: 评价中心法
8、
A型人格更适合做基层管理者。
A:对
B:错
答案: 对
9、
宠物、装饰都可以在一定程度上反映出人的人格。
A:对
B:错
答案: 对
10、
在面对领导等重要人物时，便于使用人格科学测量的方法。
A:对
B:错
答案: 错
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