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第一章 单元测试
1、 下列说法正确的是（ ）。
A:客户数据是企业所处市场发展的相关数据
B:产品数据包括行业产品数据与企业产品数据
C:供应链数据是产品在销售过程中产生的销售数据
D:企业产品数据是产品在整个市场中的数
答案: 供应链数据是产品在销售过程中产生的销售数据
2、 下列关于电子商务数据表述不正确的是（ ）。
A:电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等
B:市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等
C:运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等
D:产品数据是围绕企业产品产生的相关数据
答案: 市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等
3、 下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（ ）
A:百度指数
B:生意参谋
C:店侦探
D:逐鹿工具箱
答案: 生意参谋
4、 商务数据采集渠道可分为内部和外部两类，以下属于外部数据采集渠道的是（ ）
A:百度统计
B:生意参谋
C:店铺后台
D:百度指数
答案: 百度指数
5、 下列采集行为属于违法行为的是（ ）。
A:使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据
B:使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据
C:通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据
D:使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析
答案: 通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据
6、 关于数据分析报告，下列说法正确的有（ ）。
A:数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼
B:数据分析报告需要结构清晰、主次分明，使读者能正确理解报告内容
C:数据分析报告需要注重科学性和严谨性
D:数据分析图表展示内容一般在引入部分进行
答案: 数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼
数据分析报告需要结构清晰、主次分明，使读者能正确理解报告内容
数据分析报告需要注重科学性和严谨性
7、 运营是指对运营过程的（ ），是与产品生产和服务密切相关的各项管理工作的总称。（ ）
A:计划
B:组织
C:实施
D:控制
答案: 计划
组织
实施
控制
8、 客户应该从哪些维度来锁定（ ）。
A:性格
B:地域
C:年龄
D:职业
答案: 地域
年龄
职业
9、 推广数据是企业在运营过程中的一系列推广行为所产生的数据。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 电子商务数据分析的一般流程是：（1）明确数据分析目标；（2）数据处理；（3）数据采集；（4）数据分析；（5）数据展现；（6）撰写数据分析报告。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第二章 单元测试
1、 以下是运营人员计算出的不同行业的赫芬达尔指数，其中行业集中度最高的是（ ）。
A:0.2153
B:0.051
C:0.14
D:0.86
答案: 0.86
2、 分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图表是（ ）。
A:雷达图
B:饼状图
C:折线图
D:气泡图
答案: 饼状图
3、 根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（ ）。
A:通过关键词识别竞争对手
B:通过目标人群识别竞争对手
C:通过销量识别竞争对手
D:通过推广活动识别竞争对手
答案: 通过推广活动识别竞争对手
4、 了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景等，这是在进行（ ）分析 （ ）
A:竞店属性数据
B:商品类目
C:销售
D:推广活动
答案: 竞店属性数据
5、 当市场需求扩大时，商品价格（ ）。
A:处于上涨趋势
B:相对稳定
C:毫无变化
D:处于下跌趋势
答案: 处于上涨趋势
6、 某女装网店直接竞品的收藏量比自己网店多，可采取的优化方法是（ ）。
A:提升标题关键词密度
B:优化商品主图
C:设置小礼品
D:设置优惠券
答案: 优化商品主图
设置小礼品
设置优惠券
7、 电商企业在识别行业竞争对手时，可借鉴的方法包括（ ）。
A:通过目标人群识别竞争对手
B:通过关键词识别竞争对手
C:通过客服接单能力识别竞争对手
D:通过推广活动识别竞争对手
答案: 通过目标人群识别竞争对手
通过关键词识别竞争对手
通过推广活动识别竞争对手
8、 目标客户是指需要电商企业的产品或服务，并且有购买能力的客户，目标客户分析包括（ ）。
A:目标客户年龄分析
B:目标客户职业分析
C:目标客户地域分布分析
D:目标客户性别分析
答案: 目标客户年龄分析
目标客户职业分析
目标客户地域分布分析
目标客户性别分析
9、 行业数据分析凭借着对目标行业的整体判断，有机会找到电商企业后期销售额提升的“蓝海”机会（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 分析竞品不同SKU的销售情况，有助于指导自身的进货策略。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、 （ ）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。（ ）
A:长尾词
B:品牌词
C:搜索词
D:核心词
答案: 搜索词
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