旅游市场营销(四川旅游学院)中国大学mooc慕课答案2024版100分完整版

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起止时间:2021-03-08到2021-06-28
更新状态:每5天更新一次

第一章 认识市场营销 第一章单元测验

1、 市场营销的英文单词是

A:market
B:marketing
C:sales
D:promtion
答案: marketing

2、 在注重识别消费者市场的需要、使自己能够比竞争者更为有效地满足市场需求的同时,还注意维护和推进自己所在地社会的整体利益,属于哪一种经营思想/管理导向?

A:生产导向
B:销售导向
C:市场营销导向
D:社会营销导向
答案: 社会营销导向

3、 以下工作属于市场营销的有哪些

A:酒店定价
B:酒店目标市场确定
C:住宿业竞争状况分析
D:酒店产品和服务项目确定
答案: 酒店定价 ;
酒店目标市场确定;
住宿业竞争状况分析;
酒店产品和服务项目确定

4、 营销与推销的不同之处在于,推销工作的着眼点是卖方的需要,营销工作的主要点是买方的需要。推销工作关注的是卖方需将产品转换为现金;营销工作考虑的则是通过该产品,连同该产品的创制、交付以及最终消费相关联的一整套活动的开展,去满足消费者的需要。

A:正确
B:错误
答案: 正确

5、 营销管理者必须关心如何以尽可能小的代价,或者说以组织所能接受的代价,去实现对目标消费者的最大满足和组织的短期利益。

A:正确
B:错误
答案: 错误
分析:组织的长期利益

第二章 接待与旅游业营销的服务特征 第二章单元测验

1、 费者购买旅游产品时,在作出购买决策之前,无法通过自己的感官对该产品的品质或性能进行查验,指的是旅游产品的

A:无形性
B:生产与消费的同步性
C: 异质性
D:不可储存性
答案: 无形性

2、 客运座位一旦出现空置,当日的价值将永远丧失,指的是旅游产品的

A:无形性
B:生产与消费的同步性
C:异质性
D:不可储存性
答案: 不可储存性

3、 一些民宿在周末时客房爆满,在周日出现大量空置现象,指的是旅游产品的

A:季节性
B:不可储存性
C:高固定成本
D:脆弱性
答案: 季节性

4、 对于大多数服务产品,产品售出之后,所有权发生转移。

A:正确
B:错误
答案: 错误

5、 旅游产品不仅无法储存,而且不能依赖市场需求的波动随时调整供应量。

A:正确
B:错误
答案: 正确

第三章 营销环境 第三章单元测验

1、 帮助公司向最后的买者推广、销售和分销产品的企业是

A:供应商
B:公众
C:营销中介
D:竞争者
答案: 营销中介

2、 以色列的饭店必须配备两个厨房,一个烹制肉食,一个制作奶品。由于能为犹太教所接受的肉类价格比较昂贵,所以饭店里的食品成本都很高,描述的是以色列餐饮行业面临的哪一类环境?

A:政治环境
B:文化环境
C:技术环境
D:经济环境
答案: 文化环境

3、 ()指的是由一些影响消费者购买力和支出模式的因素所构成的社会环境,市场既要有一定的人口,也要有一定的购买力。

A:文化环境
B:经济环境
C:技术环境
D:营销中介
答案: 经济环境

4、 竞争者既属于微观环境,也属于宏观环境。

A:正确
B:错误
答案: 正确

5、 公司可以对人口的地理迁移、经济环境或基本的价值观产生影响。

A:正确
B:错误
答案: 错误

第四章 旅游消费者行为 第四章单元测验

1、 建筑工人经常从工地外的供餐卡车上购买午餐,企业管理人员会从一种全服务餐馆订餐,而普通职员可能自带午餐或从附近快餐店订餐。体现了一个人的()会影响他买什么样的产品和服务

A:生活方式
B:家庭
C:职业
D:收入

       

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