我国近年来的职业演变,体现了( )的特点。 A:职业越来越多,报酬越来越高 B:职业要求的学历越来越高。 C:职业的标准化程度提高,越来越与国际职业发展接轨 D:职业分类越来越细,越来越专业 答案: 职业的标准化程度提高,越来越与国际职业发 点我阅读全文
道德是一种特殊的社会意识形态,属于上层建筑的范畴,它是以善恶为评价方式,主要依靠( )来发挥作用的行为规范的总和。 A:内心信念 B:传统习俗 C:社会舆论 D:工资待遇 答案: 内心信念 ,传统习俗 ,社会舆论职业道德的社会功能包括( ) 点我阅读全文
共性的职业道德基本规范包括( ) A:服务群众 B:诚实守信 C:奉献社会 D:爱岗敬业 E:办事公道 答案: 服务群众 ,诚实守信 ,奉献社会 ,爱岗敬业 ,办事公道爱岗敬业的基本要求是( ) A:树立正确的职业观念 B:严格遵守职业纪律 点我阅读全文
服务行业存在的问题主要表现在( )方面 A:失信现象严重 B:服务意识淡漠 C:服务人员素质不高 D:规范化缺失 答案: 失信现象严重 ,服务意识淡漠 ,服务人员素质不高 ,规范化缺失公共服务根据其内容和形式可以分为( )类别。 A:公共安 点我阅读全文
服务行业按发展历程一般可分类为( )。 A:传统服务业 B:业务型服务行业 C:营销类服务行业 D:现代服务业 答案: 传统服务业 ,现代服务业服务行业是人与人接触最广泛的行业,服务行业人员的道德水平如何最能反映一个社会的道德状况。( ) 点我阅读全文