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标签:参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评上方为免费预览版
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