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第一章人力资源管理总览
人力资源管理的发展阶段
1、判断题:
人力资源管理的发展阶段经历了传统人事管理阶段、人力资源管理阶段和人力资本管理阶段三个阶段。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
人力资源管理职责
1、判断题:
人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、人员招聘、绩效管理、培训与发展、薪酬与激励六项主要职责。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
第一章单元测试
1、单选题:
以下不是人力资源的是( )
A: 工人
B: 农民
C: 植物人
D: 大学生
答案: 植物人
2、单选题:
以下说法正确的是( )。
A: 人力资源就是人才资源
B: 学生、失业者不属于人力资源
C: 人力资源包括现实人力资源和潜在人力资源
D: 人才资源包括劳动力
答案: 人力资源包括现实人力资源和潜在人力资源
3、单选题:
下列哪个不包括在现实的人力资源数量内( )。
A: 未成年就业人口
B: 暂不能参加社会劳动的人口
C: 适龄就业人口
D: 老年就业人口
答案: 暂不能参加社会劳动的人口
4、单选题:
在( )阶段,人力资源管理上升到战略管理的高度。
A: 传统劳动人事
B: 人力资源管理
C: 人力资本管理
D: 战略人力资源管理
答案: 人力资源管理
5、单选题:
( )首次提出了“人力资本”这一概念。
A: 德鲁克
B: 迈斯勒
C: 舒尔茨
D: 亚当斯
答案: 舒尔茨
6、单选题:
华为员工持股计划体现( )的管理特点。
A: 传统劳动人事
B: 人力资本
C: 人力资源
D: 战略人力资源
答案: 人力资本
7、单选题:
下列哪一项不是人力资源管理的三大核心目标:
A: 提升企业竞争力
B: 塑造企业价值观
C: 提高个人能力
D: 促进销售
答案: 促进销售
8、单选题:
人力资源管理的首要职能是
A: 工作分析
B: 人力资源管理
C: 薪酬管理
D: 人力资源规划
答案: 人力资源规划
9、单选题:
( )能够帮助企业分辨员工是否在做正确的事情。
A: 工作分析
B: 人员培训
C: 绩效管理
D: 激励机制
答案: 绩效管理
10、单选题:
人员招聘规划应包括( )
A: 寻找面试专家
B: 发布招聘信息
C: 落实面试场地
D: 确定招聘渠道
答案: 确定招聘渠道
11、判断题:
人性假设包括经济人假设、社会人假设、成就人假设和复杂人假设。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
12、判断题:
酒店人力资源管理的内容包括引人、选人、育人、用人、留人和流人。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
13、判断题:
传统劳动人事管理阶段将员工假设为经济人。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
14、判断题:
与其他资源相比,人力资源只能自我利用。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
15、判断题:
薪酬等于发放给员工的工资。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
16、判断题:
培训和开发能够增强企业凝聚力和员工满意度。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
第二章酒店人力资源战略
人力资源的角色
1、判断题:
人力资源的四种角色分别是:战略伙伴、行政专家、变革推动者、员工激励者。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
变革可以划分为几个阶段?
1、判断题:
变革可以分为停滞、准备、实施、巩固、收获五个阶段。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
第二章单元测试
1、单选题:
人力资源管理的角色定位不包括:( )
A: 行政事务专家
B: 员工支持者
C: 业务伙伴
D: 创新推动者
答案: 创新推动者
2、单选题:
以人员和企业战略为关注点的人力资源角色定位是:( )
A: 行政事务专家
B: 变革实施者
C: 员工支持者
D: 业务伙伴
答案: 变革实施者
3、单选题:
下列哪项不是对变革推动者的技能要求:( )
A: 咨询
B: 谈判
C: 沟通
D: 克服变革的阻力
答案: 咨询
4、单选题:
任正非说“让听得见炮火的人去指挥枪”,这句话表明人力资源的角色定位应转向( )。
A: 行政事务专家
B: 员工支持者
C: 业务伙伴
D: 变革实施者
答案: 业务伙伴
5、单选题:
在变革的准备阶段,需要关注的事项不包括( )。
A: 决定变革
B: 展开行动
C: 制订计划
D: 广泛交流
答案: 展开行动
6、单选题:
在变革的实施阶段,企业需要( ):
A: 纠正失误
B: 克服抵触
C: 决心变革
D: 各层级的参与
答案: 各层级的参与
7、单选题:
迈克尔∙波特提出的竞争战略不包括:( )
A: 多元化
B: 成本领先
C: 产品差别化
D: 市场焦点
答案: 多元化
8、单选题:
成本领先的企业更可能采用( )人力资源战略。
A: 诱引战略
B: 投资战略
C: 参与战略
D: 交易战略
答案: 诱引战略
9、单选题:
采用市场焦点战略的企业在人力资源管理上具有( )的特点。
A: 中央集权
B: 高度分工
C: 员工参与管理
D: 重视人才储备
答案: 员工参与管理
10、单选题:
实施差别化战略的企业更可能采用( )人力资源战略。
A: 交易战略
B: 诱引战略
C: 投资战略
D: 参与战略
答案: 投资战略
11、判断题:
人力资源管理的重要作用和使命就是促使个体、企业、社会和政府尽可能地跟上技术的革新。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
12、判断题:
以流程和日常运营为关注点的人力资源工作者是员工的支持者。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
13、判断题:
德勤的研究表明:近年来公共政策的变革速度超过了企业/商业的变革速度。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
14、判断题:
即使员工没有参与,变革也会成功。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
15、判断题:
谷歌公司被视为二十一世纪资本主义的典型代表。
A: 正确
B: 错误
答案: 错误
16、判断题:
塞氏企业属于典型的参与式人力资源战略。
A: 正确
B: 错误
答案: 正确
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